从互联到智能能源和公用事业解决方案
我们让智能, 为您的客户和运营提供更安全、更环保的能源和公用事业解决方案.
能源和公用事业火狐体育手机提供极其多样化的基本服务. 一些组织专注于提取, 石油的生产和储存, 气体, 电, 水, 矿业, 核能和更多), 而其他公司则专注于运输和分销. 有些是公开的,有些是私人的,或者两者兼而有之.
阿尔卡特朗讯企业版帮助这些多样化的运营商加速数字化转型,提高运营效率, 包括:
- 保持高水平的安全性(零停机时间)
- 减少环境影响(零碳足迹)
- 缓解网络安全威胁(零信任网络)
智能能源和公用事业的数字时代解决方案
- 加强安全保障
- 提高作业效率
- 提高客户参与度
部署更智能、更安全、更高效的能源和公用事业子系统
今天,加强安全和保障是能源和公用事业运营商的首要任务. 关键任务网络 以及通信,包括 工业接入交换机,对于保护核心活动免受服务中断的影响至关重要. 现场工作人员保护 解决方案, Videos监控 和 物联网传感器连接到… 视觉通知助手,帮助保护人员和资产,并提高对紧急情况的反应能力. 的 零信任网络 策略有助于缓解 网络威胁 和漏洞.
随着能源和公用事业运营变得越来越复杂,提高运营效率是关键. 操作控制中心 现在有丰富的通讯(如会议、聊天和Videos)使用 调度控制台 和 记录 改善反应和协调的解决方案. 远程视觉辅助 加强现场技术人员和远程专家之间的协作, 包括声音, Videos会话和文档共享(如照片和Videos).
只有一个小团队, 统一网管 用于Wi-Fi和局域网管理您的整个解决方案,包括工业基础设施, 通过开放api或O2G与SCADA系统和其他管理程序进行交互. 预见性维护 平台, 采用人工智能(AI)集成, Can审计配置, 收集数据并通知IT管理团队, 帮助及早发现问题, 导致更快的补救.
直接的、数字化的个性化体验可以提高客户参与度. 视觉自动服务员 个性化客户的路线和问候体验. 多媒体联络中心 使用户和座席能够通过语音、电子邮件和社交媒体进行充分的互动. 彩虹API连接器 CPaaS将通信集成到业务流程和应用程序中.
在能源和公用事业运营商部署生命周期的每一步,都可以提供一系列定制服务.
阿尔卡特朗讯企业解决方案是绿色的,从根本上设计,以提高效率和减少对环境的影响, 部署期间和部署后.
客户的利益
为什么能源和公用事业客户选择ALE
能源和公用事业运营商相信我们的技术可以最大限度地提高人与人之间的互动, 流程和物联网;
为人员和财产提供安全可靠的环境;
- 在恶劣的环境或环境中,通过强大的关键任务网络和通信保持服务连续性
- 通过连接Videos监控来保护人们, 物联网传感器与集中式和多通道通知相结合
- 通过零信任网络安全策略减轻网络威胁
通过高效的通信和网络基础设施优化运营和维护成本:
- 快速识别,警觉,反应和协调任何情况,特别是在紧急情况下
- 加速信息共享, 现场工作人员和其他操作团队之间的决策和干预, 使用高效的协作工具
- 通过预测性维护预测和修复网络问题
- 简化管理一个非常高性能的网络,具有自动化和快速交互
通过数字化服务确保客户忠诚度;
- 提供自动化的24/7欢迎应用程序
- 与语音,电子邮件,聊天和社交媒体充分互动
- 通过个性化和上下文信息改善用户体验